ユーザーから、Coinbase ウォレットで資産を交換したり、クロスチェーン操作ができないとの報告があります。

ChainCatcher のメッセージ、一部のコミュニティユーザーが Coinbase ウォレットに問題が発生していると報告しています。彼らはプレセールを購入した後、V1 を V2 に変換できず、Coinbase ウォレットでクロスチェーン操作ができず、資産を交換できず、MetaMask と Trust Wallet に接続できません。

これに対して Coinbase サポートは、ウォレットの変換や他のウォレットへの接続時に問題が発生していることを認識しており、問題解決のための詳細な手順を提供する文書を用意していると回答しました。また、Coinbase はユーザーにエラーメッセージとこれまでに取った手順を提供するよう求めており、これにより Coinbase が問題を診断し、より正確な解決策を提供するのに役立てるとしています。